-
Вы находитесь в
-
ЧАВО
Вопросы и ответы
1. Могу ли я доверять фирме Royal transfer?
Да, от 2005 года успешно выполняем такси-перевозки по высоким стандартам. Большое количество довольных клиентов самое лучшее доказательство качества предоставляемых услуг.
2. Почему лучше резервировать такси-перевозки, а не обычный такси?
Royaltransferi предоставляет услуги по самым высоким стандартам Евросоюза. Цена трансфера гарантирована и не подлежит изменению. Часто предлагаем акции (смотрите АКЦИИ). Не тратите время на поиск перевозки, так как в летние месяцы такси часто нужно ждать дольше. Наши водители хорошо знают места вашего назначения и своей информацией могут помочь вам, чтобы ваш отдых был приятнее и дешевле. Во время бронирования на сайте, вы увидите рядом с ценой ваш путь и время в пути от места отправления до точки назначения. Другие такси часто туристам назначают цену выше обычной или продлят время в пути, чтобы поставить большую цену.
3. Что включает цена перевозки?
В цену включены перевоз пассажиров и багажа от места отправления до места назначения. Оплата автодороги и парома также включены в цену перевозки.
4. Необходимость срочного бронирования менее чем за 24 часа до поездки?
В этом случае, пожалуйста, позвоните в наш контакт центр +385 51 292 619 и мы вам сообщим о возможности перевозки.
5. Могу ли я выбрать тип транспортного средства?
Вы можете выбрать стандартный автомобиль, VIP класса, микроавтобус или автобус.
6. Как я найду моего перевозчика?
Водитель встретит вас на договоренном месте. Если ваше место отправления аэропорт, железнодорожный вокзал или автовокзал, то водитель будет ждать вас при выходе с табличкой с вашими именем, фамилией и номером регистрации.
7. Что если мой полет задерживается?
Водитель будет информирован о деталях вашего полета и будет ждать вас. Это ожидание не оплачивается.
8. Если у меня много багажа, нужно ли доплачивать за него?
Дополнительный багаж не оплачивается, водитель поможет ставить его в автомобиль. Сообщить нам о дополнительном багаже вы должны, чтобы мы правильно подобрали автомобиль.
9. Что если нужна перевозка детей?
По закону дети от 2 до 12 лет могут перевозиться в сопровождении родителей, опекунов или письменное подтверждение родителей. Дети от 12 до 18 лет должны быть в сопровождении совершеннолетнего человека. Если ваша перевозка включает одного или выше детских сидений, укажите нам это во время резервации.
10. Как я могу оплатить мою перевозку?
Оплатить можете кредитной карточкой или банковским переводом на наш счет.
11. Смогу ли я понимать водителя?
Все наши водители говорят на английском языке, а некоторые водители говорят и на других языках (немецкий, итальянский, французский, русский)
12. Разрешено ли курение в автомобиле?
Нет, курение в автомобиле запрещено. По вашей просьбе водитель может сделать остановку.
13. Какая страховка у меня есть за время перевозки?
Вы и ваш багаж застрахованы от всех случаев за время перевозки.
14. Оплачивается ли перевозка домашних любимцев?
За перевозку любимца доплачивать не нужно, но животное должно быть в клетке для перевозки.
15. Могу ли я взять в аренду транспортное средство Royal transfera?
Все наши транспортные средства могут быть арендованы с водителем. По этим вопросам контактируйте с нашим контакт - центр.
16. Осуществляете ли перевозку людей инвалидов?
Да, можете бронирование с указанием, чтобы мы правильно подобрали автомобиль.
17. Что если я что-нибудь забуду в транспортном средстве?
Сообщите в наш контакт- центр и мы найдем решение как вам вернуть ваш забытый предмет.
18. Если после перелета потерялся мой багаж?
Водитель вас подождет и поможет решить вам вашу проблему. Ожидание не нужно оплачивать.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, наши профессиональные работники помочь вам в выборе и оформление бронирования.
