Вопросы и ответы


1. Могу ли я доверять фирме Royal transfer?
 
Да, от 2005 года успешно выполняем такси-перевозки по высоким стандартам. Большое количество довольных клиентов самое лучшее доказательство качества предоставляемых услуг.
 
 
2. Почему лучше резервировать такси-перевозки, а не обычный такси?
 
Royaltransferi предоставляет услуги по самым высоким стандартам Евросоюза. Цена трансфера гарантирована и не подлежит изменению. Часто предлагаем акции (смотрите АКЦИИ). Не тратите время на поиск перевозки, так как в летние месяцы такси часто нужно ждать дольше. Наши водители хорошо знают места вашего назначения и своей информацией могут помочь вам, чтобы ваш отдых был приятнее и дешевле. Во время бронирования на сайте, вы увидите рядом с ценой ваш путь и время в пути от места отправления до точки назначения. Другие такси часто туристам назначают цену выше обычной или продлят время в пути, чтобы поставить большую цену.
 
 
3. Что включает цена перевозки?
 
В цену включены перевоз пассажиров и багажа от места отправления  до места назначения. Оплата автодороги и парома также включены в цену перевозки.
 
 
4. Необходимость срочного бронирования менее чем за 24 часа до поездки?
 
В этом случае, пожалуйста, позвоните в наш контакт центр +385 51 292 619 и мы вам сообщим о возможности перевозки.
 
 
5. Могу ли я выбрать тип транспортного средства?
 
Вы можете выбрать стандартный автомобиль, VIP класса,  микроавтобус или автобус.
 
 
6. Как я найду моего перевозчика?
 
Водитель встретит вас на договоренном месте. Если ваше место отправления аэропорт, железнодорожный вокзал или автовокзал, то водитель будет ждать вас при выходе с табличкой с вашими именем, фамилией и номером регистрации.
 
 
7. Что если мой полет задерживается?
 
Водитель будет информирован о деталях вашего полета и будет ждать вас. Это ожидание не оплачивается.
 
 
8. Если у меня много багажа, нужно ли доплачивать за него?
 
Дополнительный багаж не оплачивается, водитель поможет ставить его в автомобиль. Сообщить нам о дополнительном багаже вы должны, чтобы мы правильно подобрали автомобиль.
 
 
9. Что если нужна перевозка детей?
 
По закону дети от 2 до 12 лет могут перевозиться в сопровождении родителей, опекунов или письменное подтверждение родителей. Дети от 12 до 18 лет должны быть в сопровождении совершеннолетнего человека. Если ваша перевозка включает одного или выше детских сидений, укажите нам это во время резервации.
 
 
10. Как я могу оплатить мою перевозку?
 
Оплатить можете кредитной карточкой или банковским переводом на наш счет.
 
 
11. Смогу ли я понимать водителя?
 
Все наши водители говорят на английском языке, а некоторые водители говорят и на других языках (немецкий, итальянский, французский, русский)
 
 
12. Разрешено ли курение в автомобиле?
 
Нет, курение в автомобиле запрещено. По вашей просьбе водитель может сделать остановку.
 
 
13. Какая страховка у меня есть за время перевозки?
 
Вы и ваш багаж застрахованы от всех случаев за время перевозки.
 
 
14. Оплачивается ли перевозка домашних любимцев?
 
За перевозку любимца доплачивать не нужно, но животное должно быть в клетке для перевозки.
 
 
15. Могу ли я взять в аренду транспортное средство Royal transfera?
 
Все наши транспортные средства могут быть арендованы с водителем. По этим вопросам контактируйте с  нашим контакт - центр.
 
 
16. Осуществляете ли перевозку людей инвалидов?
 
Да, можете бронирование с указанием, чтобы мы правильно подобрали автомобиль.
 
 
17. Что если я что-нибудь забуду в транспортном средстве?
 
Сообщите в наш контакт- центр и мы найдем решение как вам вернуть ваш забытый предмет.
 
 
18. Если после перелета потерялся мой багаж?
 
Водитель вас подождет и поможет решить вам вашу проблему. Ожидание не нужно оплачивать.
 
 
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, наши профессиональные работники помочь вам в выборе и оформление бронирования.

Не нашли цену, пришлите нам запрос

Специальные предложения

Безопасные платежи

This page uses cookies in order to ensure better user experience. To continue using this site, click "I agree." Cookie settings can be configured in your web browser and you can learn more about or privacy policy here. I agree